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Unsere Schulungen

Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:

PDF-Broschüre

TelefonnotizHier finden Sie weitere Informationen zum Thema in einer PDF-Broschüre zum Herunterladen.

 

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Buch "Kundenbindung"

...n. Das hatte ihn gar nicht soviel gekostet, weil das Café sich an der Aktion beteiligt hatte - schließlich hatten sie so Neukunden, an die sie nicht gekommen wären. Stellen Sie Ihre Stärken heraus - auch im Gespräch Konzentration statt Verzettelung. Führen Sie den Kunden Ihre Vorteile vor Augen. Viele Unternehmer meinen, ihr Angebot sei selbstverständlich und keine große Stärke. Überlegen Sie ob es wirklich so ist. Vergleichen Sie sich mit anderen Unternehmen der gleichen Branche. Wo haben Sie Ihre Stärken, wo sind Sie stark? Natürlich ist entscheidend, alle Anforderungen mindestens befriedigend zu erfüllen. In eini...

LehrgangUnser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann

Gratisbroschüre zum Telefontraining

...der Gefühlsebene. Was sagen die beiden Ebenen aus? Die Sachebene steht zum Beispiel für: Preis, Qualität, Markenname, Produkte und Produktauswahl. Alles Dinge, die greifbar sind. Meist handelt es sich hier auch um Punkte, die nicht in Ihrem Machtbereich stehen. Wenn jemand bei Ihnen anruft, weil er von der Mar...

Fordern Sie weitere Informationen zu unseren Gratis-Broschüren zum Telefontraining an!

Call center

Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Wiehl sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Voicebox, Beschwerde, Seminaranbieter, Kundenorientierung oder Bildung sind für uns mehr als Schlagworte.

 

CCC

Der kritische Punkt in Telefonaten ist oft dann erreicht, wenn es sich um die Frage des Preises dreht. Schulen Sie sich und Ihre Mitarbeiter, ganz gleich ob im Außendienst oder Service-Center, in Argumentationstechniken. Gerne möchten wir Sie unterstützen.

Anrufmanagement

Für unser Trainerteam stehen Sie mit Ihren Wünschen an erster Stelle. Ob Telefontraining in der Gruppe oder im Einzelcoaching. Wir machen professionelle und von den Konditionen sehr interessante Schulungen für Sie möglich, bei Ihnen vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten. Die Inhalte besprechen Sie direkt mit Ihrem Trainer, um so eine Schulung zu garantieren die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Telefonverkäufer

Machen Sie den ersten Schritt in Richtung eines qualifizierten Telefontrainings oder einer Telefonschulung! Wir beantworten im Trainerteam jederzeit gerne Ihre Fragen zum Thema Verkauf und erstellen für sie ein individuelles und unverbindliches Angebot. Wir freuen uns auf Sie.

Telefontraining? - Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und sichern Ihnen eine kurze Reaktionszeit zu. Gerne möchten wir erfahren, was wir für Sie tun dürfen. Nutzen Sie doch einfach unser Kontaktformular! Wir freuen uns auf Sie.

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